Återbetalningspolicy

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt vid distansköp.

ångerfristen börjar löpa dagen efter att du tagit emot varan

 

SÅ ANVÄNDER DU ÅNGERRÄTTEN (STANDARD KIT)

1. Mejla oss inom 14 dagar från att du mottagit varan till info@dalaljusreklam.se och ange ordernummer, namn och kontaktuppgifter.

2. Vi återkommer med bekräftelse och returinstruktioner.

3. Skicka tillbaka varan inom 14 dagar från att du meddelat ånger till:
   Dala Ljusreklam AB
   Hemskogsvägen 2
   795 32 Rättvik, Sverige

4. Kunden står för returfrakten (om inget annat avtalats).

5. Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi fått returen eller att du visat att den skickats tillbaka (det som inträffar först).

REKLAMATION (FEL/DEFEKT VARA)

Mejla info@dalaljusreklam.se och ange ordernummer, beskrivning av felet och bifoga gärna bilder. Vi återkommer med nästa steg. Om reklamationen godkänns erbjuder vi ersättningsvara/åtgärd eller återbetalning enligt gällande konsumentlagstiftning.

KONTAKTUPPGIFTER

Dala Ljusreklam AB
Hemskogsvägen 2
795 32 Rättvik
E-post: info@dalaljusreklam.se
Org.nr: 559136-2768